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입원 산모, 호실 배정시스템 문의

NO. 2457 DATE. 2024.04.14 TYPE. 산과/부인과 NAME. 고서연 FILES.

안녕하세요 

 

4월11일 출산 입원 산모 입니다 

 

호실배정 시스템이 궁금해서 문의드립니다 

 

출산 이후 호실 배정을 받았고 

 

구조가 만족스럽지 않아서 재차 객실변경을 요청했고 

 

다음날 에어컨 고장난 방에 대해 

에어컨이 망가져 더운데 선풍기는 있다 라는 안내와

 

기존 방구조가 만족스럽지 않아 

그러면 선풍기로 버텨볼테니 변경해달라고 했습니다 

9층 담당 팀장님께요 

 

2번째 날은 에어컨 고장난 방에서 26도에서 

지냈구요 

 

저는 3일째 되는날에 혹시 빈호실이 있으면 바꿔줄수 있는지 여쭤보았는데요 8층환자들도 못올라와 오고있는 상황이라는 말을 하시곤 바꿔줄수 없다 하시더라구요 

 

그런데 3일째 되는날 9층에는 새로들어오는 

산모분들이 정말 많더라구요 

 

기존 고장난 방은 원래 산모를 안받기로 해서

못쓰는 방이었고 

 

그방을 더위 불편 불구하고 1인실 이용료를 지불하고 

사용했으면 그 다음날은 빈 호실에 선배정 해주셔야 

했어야 하지 않나 도대체 방배정 시스템이 어떻게 되는건지 궁금하네요

 

5박6일 제왕절개 입원산모인데

마음이 정말 속상해서 빠른퇴원이 하고싶네요

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